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第二十五章 尘封已久的秘籍

胖子朱天利刚才不但打盹了,还做了一个美梦,他梦见了活蹦乱跳的鱼,梦见了美丽的古镇西塘。

西塘坐落在长三角三省市交界的地方,有着上千年的文化沉淀,被称为江南六大古镇之一,却美丽得跟一个十七八岁的姑娘一样。

胖子来沪州之前,就在苏州打工,那地方距离西塘并不遥远。

一九九七年前的古镇是安静的,河水自碧,乌篷船来往自如,一派江南水乡风光。

那个时候,胖子二十多岁,还没有结婚,是一个贪玩的懵懂青年,每一个阳光灿烂的周末,他都会跟向工一起骑着一辆老式的凤凰牌自行车,十分拉风地跑到西塘去钓鱼。

西塘的风景美丽,适合一整天发呆,是一个钓鱼的好地方。

除了发呆打发异乡的寂寞时光之外,那里河沟纵横,河鱼很多,鱼肉都非常肥美,在日落的时候,他们常常满载而归,烧鱼饮酒,日子过得十分逍遥。

异乡的孤独,就在这西塘垂钓的过程中,化为了悠悠河水流走没有踪影了。

后来向工应聘到了沪州的明月光,他也跟随而来,那时候明月光是建厂之初,各方面的人事制度并不完善,招聘和培训也没有现在这么讲究和严苛,要是今天,要文化没有文化,要长相没有长相,他老朱肯定是第一个被刷掉的对象。

在沪州的日日夜夜,虽然收入增加了不少,但胖子常常怀念过去那些傻傻的时光。

好梦被向工无情地惊醒之后,一杯茅台镇烈酒下肚,朱天利就活了过来,拍着少年的肩膀说道:“我这兄弟水平怎样?够教授的水准了没有?”

“挺专业的!”少年发自内心地说道,不过要说教授水准,还真不敢恭维。

“七大手法博大精深,我也只是懂一些皮毛而已,谈不上专业,你要是感兴趣,可以到工厂的阅览室借读相关书籍!”向工一边嚼着花生米,一边说道。

对啊!我怎么没有想到去阅览室呢?少年知道工厂的西北角落里有一个阅览室,苦于工作繁忙,他还从来没有去过。

“谢谢向工指点!”

“小伙子,以后遇见什么良率的问题,咱们可以一起讨论,我帮你出出主意!”向工一脸真诚地说道。

“好的!”

那天晚上,送走了质量部的向工,胖子朱天利说道:“小兄弟,良率改善的事情想通了吧,今晚你可以睡一个安稳觉了!”

“当然!”少年点了点头,爬上了自己的床。

“还感觉累吗?”

“任督二脉打通了,气血充盈,浑身都舒畅!”少年回答道。

是的,那一个晚上,少年睡得十分踏实,胖子喝了高度白酒爱打鼾,尽管他鼾声如雷,也丝毫没有惊扰到少年。

第二天下班,少年疾步走进了阅览室,里面有篮球场一般大小,书籍还真多,不过去借书的人却很稀少。

显眼的书架上摆放着金庸的笑傲江湖天龙八部等,这些书看起来已经发黄并被翻破了,杂志架上悬挂着的知音妇女之友,这些杂志看起来也有点皱巴了。

七大手法在哪里呢?

按照它的江湖地位,它应该被放置在最显眼的地方才对。

难道向工是骗人的,根本就没有这样一本书,七大手法是他杜撰出来的?

在阅览室转了两圈之后,少年终于在一个偏僻的角落里找到了《品质七大手法》这本书,不过书上已经积满了灰尘,看上去一副饱经风霜的样子,像一个老者的面孔。

少年如获至宝,激动得浑身颤抖,用手轻轻拂拭去那些积尘,书却是极其崭新的。

这让他百思不得其解,这么一本关于产品改善的秘籍却极少人翻看,难道明月光所有的工程师都对七大手法了然于胸了吗?

哗哗哗翻看了几页,里面果然有很多鱼骨图制作的范例,向工昨天晚上只是泛泛而谈,书中的讲解具体多了。

用工牌做了登记,少年如愿以偿借到了心仪的书,跟中了彩票头奖一样走出了阅览室。

来不及冲一个凉水澡,少年就躺在了床上,如饥似渴地翻看了起来。

第一大手法是查检表,收集数据用的。在读这一本书之前,他觉得操作工做记录是一种浪费,将那些时间用于照看更多的机台价值将会更大,但是这一刻,他的思想观念彻底转变了。

原来这个查检表的作用还不少,方法并不简单,也是很有讲究的,它采用的是5W2H的方法,5W2H分析法又叫七问分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创,人类智慧的结晶。

一看来历,就不简单了。

WHAT--是什么?目的是什么?做什么工作?

WHY--为什么要做?可不可以不做?有没有替代方案?

WHO--谁?由谁来做?

WHEN--何时?什么时间做?什么时机最适宜?

WHERE--何处?在哪里做?

HOW --怎么做?如何提高效率?如何实施?方法是什么?

HOW MUCH--多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?

在这个用数据说话的年代,谁收集的数据信息全面正确,谁就有可能做出最科学的判断,运用5W2H分析法收集数据,无疑是最科学的。

难怪生产线上的那些操作工除了要做生产之外,还要做记录,原来是为了收集数据啊,少年这才恍然大悟。

除了查检表收集数据之外,其他六大手法作用都极其强大,分层作解析,排列抓重点,直方显分布,因果追原因,散布看相关,管制找异常,每一个手法攻击一个死穴,招招致命。

七大手法真是太系统了!是一整套改善产品质量的方法论。

当少年将书本中最后一个字读完,已经是凌晨两点了,胖子朱天利的鼾声如雷。

他悄悄地从床架上下来,跟一只波斯猫一样,然后走到晾晒衣服的阳台上,从五楼的高度远远望去,车间一片灯火通明,沪州的灯光将夜空照耀得一片绯红。

沪州真是繁华啊!

皓月在天空中不知疲倦地奔驰着,秋天的夜晚有一点凉了,空气中有幽微的花香,那是桂花的芬芳,农历八九月,在越州故乡那间泥土房子里,不知道父母亲现在过得怎样?

少年的第一个月工资大部分都邮寄回家了,也不知道这一世的父母收到汇款了没有?收到汇款后,他们的心情又是怎样的呢?

那个年代,没有第三方支付平台微信转账,没有网银银行卡转账,都是通过邮政汇款转账的。

耳边忽然响起了越剧何赛飞的《沙漠王子》,孤雁掠空失群啼,睹物更添思乡意。

越剧的唱腔撕心裂肺,隐隐约约。

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