“钱总，今天找你来，是有两件事情。”
“市长，您说。”
市长缓缓开口，钱才也坐正了身子，认真观察着这位年轻的市长。
这位比胡道远还小一岁，却已经跨过一道巨大门槛了，外表看起来一丝不苟，西装内着干净且恰到好处的白色衬衣，说话缓缓的。
精致，有腔调，很符合沪上经济掌舵人的形象。
“一件事呢，是刚才我讲这个诚信沪上，诚信，是一个经久不变的话题，所以我想，这应该是一个长期的，分阶段的活动，也是代表着沪上形象的一个重点宣传活动，第一个阶段我们把它称作诚信兴商。
我想通过五个方面来实现。
第一个，强化诚信意识，这一点你们率先开唱，做得已经很好了，服务的核心，买，和卖中间，之后，都存在这个问题，售后服务，这应该是一个长效机制，你们在最核心的一点，如假包赔上面已经做得很好。
但伱们是生活品零售，在上门安装，售后保修等售后服务内容还无法实现，所以此外，我们还准备在售后机制上面，再找到一个模范带头的企业和你们一起配合宣传。
第二个，健全诚信制度，从管理制度、服务规范和舆论监督等方面着手，这一点，我会责成市府办的同志来做。
第三个，恪守法制准则，严格遵守相关法律法规，遵循“自愿、平等、公平、诚信”原则，增强依法经营意识，履行依法纳税义务，维护消费者的合法权益。
你们在这一点上一定要做好啊，尤其是税务方面，坚决不能出问题，要谨慎，财务上要谨慎，思想上，更要谨慎，如果出了问题，这就是整个活动的失败，你要针对你们企业的报税，缴税流程，进行一次规范化的整理。
你们算是新企业，这也是我最担心的，很多企业都存在避税思想，但是哪些是可以避的，哪些避了可能是要出问题的，如果有需要，我可以让财税的同志过去协助你们，进行指导。
第四，争做行业楷模，官话我就不说了，对于你们来讲，核心内容是真实客观披露商品和服务信息，抵制假冒伪劣商品流通，这一点我想你们是可以实现的，能不能把你们的货品区贴上对应的标签，注明货品来源，让顾客更加放心的进行消费？
五、主动接受监督，切实履行与消费者达成的承诺，自觉接受社会监督、行业监督和政府监督，建立健全售后服务体系，妥善化解消费纠纷，切实解决合理投诉。
我看这一点上，你很有意识，这次活动需要宣传部大力配合，我跟孙部长也聊过了，他说你们之前已经见过对吧？还讲到了你们基金会，微博，主动引入相关部门监管，公开捐赠数据，网友投票捐赠去向。
这很好啊！我觉得你是个有远见的人，一些敏感的，容易出大麻烦的区域，有政府这个免费劳动力进行指导监管，能够最大化的降低你们的企业风险，这一点上我还是第一次见企业主动去做，我是真的想听听，你是怎么想的？”
市长话讲了个开头，钱才意识到对话可能会很长，已经从包里掏出笔记本开始记录。
市长发问时，他抬起手道。
“稍等市长，等我记完。”
市长点点头，没有打扰他。
空气很安静，周围人来往的吵闹仿佛也在刻意避开这间办公室，声音一接近门外，走路声都小了很多，市长也在打量着这个年轻人。
他脸上有令人羡慕的年轻，看东西很专注，眼神里好像有思考，也很沉得住气。
市长也就是不知道钱才内心的想法。
钱才写完，看着这些东西，有些沉默。
货品来源透明，财税透明，你这是要让我卷死各位同行啊！
啧啧啧。
想到刚才市长的问题，钱才挠了挠头，沉吟了一会儿道。
“市长，我就是怕。”
“怕？怕出事？”
“对。”钱才觉得还得直说，免得人家觉得自己还真的大公无私。
“这两件事引入监管，并不具有广泛性，其一蔚来半瓶水，只是我们的一种营销策略，每瓶水捐出来的25%，也就是这3毛7分5，在我的看法，由三个部分组成。
第一，是广告费。
第二，是空出来的半瓶水的价值。
第三，也是最重要的一点，是通过这3毛7分5，把顾客对于剩下的半瓶水的心理价值锚定在三毛7分5。
当前很多矿泉水都是一块钱，我们一个上市一年的新兴品牌，凭什么卖一块五？因为我们的水好，我们在水源上把控比人家严格，成本更高，也有我们的品牌，渠道优势，但我们不能直接说咱们蔚来的水价值多少钱，或者咱们这个品牌就价值多少吧？
人家顾客还不得骂我们脑子有毛病，你说多少就多少？
所以我要通过这个，锚定我们水的价值，少了半瓶水，就捐三毛七分五，一瓶水就是七毛五，我们的水价值几何，明明显显，那加上2毛回收的整瓶，已经9毛5了，再加上运输，渠道，我们的整瓶水，一块五一瓶，理所当然。
另外通过这一套操作，我们参与了环保，参与了慈善，对我们的品牌形象，是一个巨大的提升。
至于我承诺捐出去这三毛七分五，其实我是想直接对接红十字会的，留在手里，其实对我们是个大麻烦，一旦不够透明，出了问题，我们的信用都将整体崩盘，但为了让我们的用户有参与感，也为了宣传官网，我只好接下这个麻烦，但我得尽我最大的可能，让它不要成为麻烦。”
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