“大客户？”
林亦然心想，大客户关我什么事呢？我负责的是外围片区啊，脱口而出便反问了一句。
李庆阳神色一凝，随即又堆着笑解释：
“你不是负责大客户的时间最长吗？各个环节都比较熟悉，第二医科大学附属第一医院出了点小问题，王总听说你回来了，请你过去听听，看能不能一起想想办法，出出主意……”
林亦然刚才还觉得奇怪：李庆阳开着会呢，怎么会出来和他寒暄？还客客气气的给他敬烟什么的，现在算是明白了，原来是大区王华的主意。
李庆阳的姿态倒是可以，先是嘴上一顿关心和问候，称呼也从居高临下的“亦然”，变成了亲切无比的“兄弟”，这完全符合他的性格！
该是有事情需要帮忙了吧，林亦然心里跟明镜似的，也不说破，只跟着他往办公室去。
宽敞明亮的总经理办公室里，王华、吴蓝星以及张小明和吴敏江几个人，在沙发上坐了一圈，中间的茶几上面放着两个烟灰缸，周围七零八落的散落着很多烟灰，一屋子浑浊的烟臭味。
李庆阳带着林亦然进去，让吴敏江去远处搬个凳子坐，又指挥张小明挪了挪，把林亦然安排在靠近王华的位置，殷勤的招呼他坐了下去。
林亦然有些茫然，却也没有拘泥和客气，跟王华打了个招呼，又向吴蓝星和张小明几个人点头示意。
“小明，你把情况说说吧。”
李庆阳面无表情的吩咐张小明，张小明随即咬着嘴唇点了点头，说：
“是这样，附一院的这一套流水线设备已经用了六七年了，上个月检验科打了报告要升级更换，没想到医院很快就批了下来。现在科室里面就在清库存了，5月份的订货量直接减少了一半，只订了三百多万的货，估计我们二季度的任务完不成……”
“报告才批下来就清库存了？”
林亦然简直惊掉了下巴，不由自主地发出了疑问。
要知道，这种大型项目的采购，如果不是出了重大问题，一般都是执行年度计划。又不是临时突发的应急物资，科室怎么会毫无计划的打报告，而且医院还痛痛快快的就给批了呢？
再说，计划才刚刚批下来，客户就急着清理库存，一般一个正常的采购流程到安装交付，最短都得要半年时间，附一院常备的库存是3个月，这么着急把库存用完，怎么着都十分不合常理。
这家客户这种月份，正常订货量应该是七八百万，现在只订了三百多万，等着采购新设备来，那不就是已经在跟罗尔划清关系，后续不准备用罗尔了吗？
这可是罗尔在重庆最大的一个客户，在全国范围的单体客户中，也都要排到前几名，是年销量超过8000万的顶级TOP客户啊！
张小明点了点头，所有人都盯着林亦然，等着看他的反应。
林亦然的心里凉了半截，脸上却毫无表情，他不准备再发言，反正这也不是他的事情。
一时的无语，办公室里陷入了尴尬的停顿，李庆阳赶紧打破沉默，问：
“亦然，你有什么看法？”
“大客户是咱们重庆的根基，附一院又是大客户的根基，当然要足够重视、好好跟进了。”
林亦然绕着圈子说了一大堆废话，他只不想说而已，谁不知道大客户重要呢？
这么大型的变故，年度计划当中都没有预算，又不是紧急事件所急需的设备，一个临时的采购申请医院就批准了，若说不是发生了重大事故，稍微懂点行业的谁都不会相信！
既然他们摭摭掩掩的不说，林亦然也不准备问，更不想发表自己的看法，自己的事情自己想办法搞定。
“徐主任报的是公共参数上去，施贝和科曼都能满足，而且……而且最近接触起来，感觉科室里面的人都是不冷不热的……”
吴敏江在一旁补充着信息，听得大家更加的垂头丧气。
显然他们早已知道这些，都指望着林亦然出来给出建议。现在看他也毫无反应，大家都你看看我、我看看你。
这个时候，王华看了看张小明和吴敏江，说：
“你们先去忙吧，亦然、老吴和李总，我们几个再讨论一下。”
等他们出去带好了门，王华清了清嗓子，盯着林亦然问：
“亦然，昨天我和李总去找了一趟检验科的徐主任，他倒是很客气的接待我们，但却没有谈出什么问题来，综合各种迹像来看，我感觉这次招标的风险比较大……以你对徐主任的了解，有没有个猜测，可能是什么问题？”
林亦然摇了摇头，一副无可奈何的表情。
他确实也不知道，谁能说了解一个客户，打过很多交道，就能凭这点信息揣测出他的意思，找到存在什么问题？
“据说施贝和科曼已经联合起来，各自取长补短形成了一套方案，好像还得到了医院的认可……它们两家协同围剿罗尔，誓要从附一院取得突破、在大客户中分一杯羹……”
吴蓝星十分着急的说着他在圈里听到的风言风语。
林亦然再也不想废话，直接了当地问：
“我们究竟出了什么问题？医院的流水线用的好好的，突然打报告说要换，你们不觉得奇怪吗？再说了，医院一批示同意，科室就急着减少库存，这还不明显吗？摆明了着急把罗尔清逐出去的做法，肯定是我们有什么让客户不满意啊！”
吴蓝星把心一横，也不再顾忌，说：
“前一个批次有两种甲功试剂冷链出了点事，检测值有点飘移，除了附一院，附二和人民医院也有不满，现在他们都在拿其它公司的产品做对比，都有可能要把咱们的甲功项目转移出去……”
林亦然一阵无语，一个多月以前他就听李波说起过，当进不也提醒张小明和市场部跟进了吗？夏青伶把外围这么多医院都处理的妥妥当当，怎么大客户几家医院反倒出了问题！
正想着，只见李庆阳面色一凝，赶紧补充：
“已经给出了方案，目前正在召回，客户还是满意。”
林亦然很想他问一句，既然客户满意，为什么还要打报告换设备呢？心中更加无语，但却懒得跟他去争议。
王华又发话了，他看着林亦然，问：
“我们先前讨论了一下，准备调你回来，还是管原来的大客户，你有没有信心处理好这次危机？愿不愿意？”
李庆阳神色复杂，王华和吴蓝星却是一脸的期待，本以为林亦然要好好的考虑一下，却见他想也没想，冷冷的问：
“王总，是公司决议还是意见征询？”
“当然是要征询你的意见嘛，这也是老吴提出的建议，我们几个都认为可以，你看呢？”
王华亲切和蔼，循循善诱又充满期待。
“不愿意。”
林亦然淡淡地说了三个字，四个人疆在那里，气氛凝重，尴尬无比。
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